كيفية نقل اشتراك الإنترنت عند الانتقال لسكن جديد

الانتقال إلى منزل جديد هو عملية مرهقة، ونحن في ديسمارت نريد أن نجعل موضوع الإنترنت آخر ما تشغل بالك به. إليك الخطوات الصحيحة لطلب "النقل" (Nakil) لخطك.

1. فحص العنوان الجديد

قبل توقيع عقد الإيجار الجديد، تواصل معنا وأعطنا العنوان بدقة لنخبرك بنوع السرعة المتاحة في البناية الجديدة. قد تكتشف أنك ستحصل على فايبر أسرع بكثير مما كان لديك!

2. تقديم طلب النقل

يجب تقديم طلب النقل قبل أسبوع على الأقل من موعد انتقالك. يمكنك فعل ذلك عبر الاتصال بنا وسنقوم بفتح طلب رسمي في النظام.

3. الإجراءات الفنية

سيتوجب عليك أخذ المودم والأسلاك معك إلى المنزل الجديد. سيقوم الفريق الفني بزيارتك في الموعد المحدد لربط الخط وتفعيله في المقسم الجديد.

رسوم النقل

تطبق الشركة عادة رسوماً بسيطة لعملية النقل تضاف على الفاتورة القادمة. في بعض الأحيان، تتوفر عروض تتيح النقل مجاناً عند تمديد فترة الالتزام بالعقد.